Google フォトをダウンロードできないときの対処法（一括・パソコン・Takeout）
Google フォトの写真をダウンロードできない、一括ダウンロードが止まる、Takeout のダウンロードが失敗する。原因別の対処法と、ライブラリ全体を確実に取り出す方法を説明します。
Google フォトをダウンロードできないときは、まずどこでダウンロードしているかを確認します。ブラウザーで写真を選んで保存しているなら、一度に選ぶ枚数を減らします。ライブラリ全体なら、ブラウザーではなく Google Takeout を使います。Takeout のダウンロードが失敗するなら、リンクの期限、空き容量、回線の 3 つを確認します。
ブラウザーで一括ダウンロードできないとき
photos.google.com で写真を複数選び、「ダウンロード」（Shift + D）を押すと、Google が zip を作ってから保存が始まります。枚数が多いと、この zip の準備で止まったり、途中で失敗したりします。
- 一度に選ぶ枚数を減らす。 数百枚ずつ、または日付の見出しのチェックで 1 日分ずつ選びます。
- アルバムごとに保存する。 アルバムの「︙」から「すべてダウンロード」を選びます。
- ブラウザーを変える。 拡張機能やポップアップのブロックが保存を止めることがあります。Chrome、Edge、Firefox のどれかで、拡張機能を切って試します。
- ライブラリ全体なら Takeout を使う。 何千枚もの写真をブラウザーで選んで保存するのは、そもそも向いていません。
スマホのアプリでダウンロードできないとき
スマートフォンの Google フォト アプリで写真を開き、「︙」から「ダウンロード」を選ぶと端末に保存されます。この項目が出ないときは、その写真がすでに端末にあります。端末の空き容量が足りないときも保存できません。
スマホでは 1 枚ずつか少数の保存が基本です。全部をスマホに保存するのは、容量の点でも現実的ではありません。
Takeout のダウンロードができないとき
| 症状 | 原因 | 対処 |
|---|---|---|
| リンクを押してもダウンロードできない | 有効期限（7 日間）が切れた | エクスポートを申請し直す |
| 途中で止まる、失敗する | 回線が不安定、zip が大きすぎる | 有線や安定した Wi-Fi で、1 つずつダウンロードする |
| 保存できない | パソコンの空き容量が足りない | 外付けドライブに直接保存する |
| 何度もパスワードを聞かれる | 本人確認 | 同じブラウザーで、写真のアカウントにログインしたまま行う |
| メールが届かない | エクスポートの準備中 | 大きいライブラリは数日かかる。takeout.google.com の「エクスポートを管理」で状況を見る |
期限が切れたときのやり直し方は Google Takeout のダウンロード期限が切れた？ に、準備にかかる時間の目安は Google Takeout にかかる時間 にあります。
ダウンロードが遅いとき
Takeout の zip は 1 つで 2 GB から 50 GB になります。回線によっては 1 つに数十分かかります。ブラウザーで同時にいくつもダウンロードせず、1 つずつ順番に保存すると失敗が減ります。エクスポートを申請するときにサイズを 10 GB にすると、zip の数と大きさのバランスがとれます。
ダウンロードした写真はどこにある？
パソコンでは、ブラウザーの「ダウンロード」フォルダーに保存されます。Windows はエクスプローラーの「ダウンロード」、Mac は Finder の「ダウンロード」です。保存先を変えるには、ブラウザーの設定で「ダウンロードの保存先」を外付けドライブなどに変えるか、「ダウンロード前に各ファイルの保存場所を確認する」をオンにします。
Android では「Download」フォルダーかギャラリー、iPhone では「写真」アプリに保存されます。
ダウンロードできたら、日付を確認する
ダウンロードがうまくいっても、もう 1 つの問題が残ります。写真の多くが、ダウンロードした日の日付になっていることです。Google は撮影日や位置情報を写真の中ではなく、写真ごとの .json ファイルに入れて渡します（Google Takeout の JSON ファイルとは）。
Takeout JSON Metadata Fixer は、この .json を読んで撮影日時と場所を写真に書き戻す、日本語のデスクトップアプリです。Takeout の zip を解凍せずにそのまま選べます。分割された zip もまとめて読みます。
よくある質問
Google フォトの一括ダウンロードに上限はありますか？
ブラウザーで選んで保存する方法は、枚数が多いと失敗しやすくなります。ライブラリ全体を確実に保存できるのは Google Takeout です。
エクスポートできないと表示されます
Takeout で「Google フォト」を選んで「エクスポートを作成」を押せば、申請は通ります。エラーになるときは、時間をおいて再度申請します。進行中のエクスポートがあると、新しい申請ができないことがあります。
ダウンロードした zip が開けません
zip が壊れているか、途中までしか保存されていません。ファイルサイズを確認し、小さすぎる zip はもう一度ダウンロードします。.tgz を選んだ場合、Windows では 7-Zip などのソフトが必要です。
iPhone で Google フォトをダウンロードできません
アプリで写真を開き、「︙」の「ダウンロード」を使います。全部を iPhone に入れたいときは、パソコンで Takeout を使うほうが確実です。詳しくは Google フォトから iPhone に写真を保存する方法 にあります。